Comment se passe la livraison de votre colis ?

Pour l’instant, nous fonctionnons sous forme de précommande.

La boutique en ligne sera ouverte le 22 juin à 18h. Au bout d’une semaine nous lancerons la première commande à notre fournisseur, le super atelier. Le délai de fabrication (broderie-sérigraphie) sera alors de 3 à 4 semaines maximum.

Pour la livraison, deux choix différents vous sont offerts pour l’expédition de votre commande dans notre boutique en ligne :

– L’envoi par colissimo, réception 3 à 4 jours ouvrés à partir du jour de la commande, pour une livraison à domicile en France et en Belgique.
– L’envoi avec mondial relay via un point relais, réception 3 à 4 jours ouvrés à partir du jour de la commande, pour une livraison en point relais.

Comment se passe le retour de votre commande ?

Nous sommes déçus de vous voir arriver jusqu’ici mais, chez Hello Caen, nous mettons un point d’honneur sur la satisfaction client.

C’est pourquoi les retours sont gratuits, de plus, vous avez 30 jours à la réception du colis pour effectuer votre opération de renvoi.

Renseignez votre code postal, le numéro de commande et retournez votre colis en quelques étapes!

Tout se passe juste ici :